PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
Justificación
Como Técnico Laboral en Procedimientos Administrativos será capaz de identificar, gestionar y liderar estrategias en el área administrativa en empresas del sector público o privado, igual puede auxiliar el manejo de los principales recursos o áreas de gestión y análisis financiero, de personal, de mercadeo o logístico. Poseerá competencias para liderar estrategias de negociación con clientes y proveedores. Diseñará e implementará estrategias de marketing para maximizar el éxito de los productos. Podrá ser un auxiliar en aspectos financieros y logísticos.
Perfil Laboral
El Técnico en Procedimientos Administrativos debe estar en la capacidad de:
Mantener los documentos de gestión de acuerdo con normativa y proceso administrativo, atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa, realizar actividades de digitación de acuerdo con estándares y procedimientos técnicos, elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos de la organización, guía y procedimientos técnicos y tramitar pedidos de la unidad administrativa de acuerdo al procedimiento técnico.
Las principales ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes que puede desempeñar son los siguientes:
- Auxiliar administrativo
- Ayudante de oficina
- Administrativo comercial
- Auxiliar administrativo de las administraciones públicas
- Recepcionista
- Auxiliar administrativo de cobros y pagos
- Empleado de atención al cliente, empleado de tesorería y empleado de medios de pago.
Módulos de Formación
- Inducción a la institución.
- Habilidades Empresariales.
- Tecnologías de la Información y la Comunicación.
- Desarrollo Humano.
- Atención y Servicio al Cliente.
- Negociación de Productos y Servicios.
- Registrar información.
- Nómina y prestaciones sociales.
- Operaciones comerciales.
- Organización de eventos.
- Administración documental.
- Correspondencia.
- Manejo de agenda ejecutiva.
- Elaboración de documentos administrativos.
- Seguridad social.
- PFA (Prueba Final Aptitudinal)
- Práctica Laboral
Aprobado mediante resolución No. 2022060005504 del 01 marzo de 2022, emanada por la Secretaría de Educación de Antioquia.
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