Sistema de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS)

Conoce las diferencias e identifica el tipo de solicitud a presentar

Petición

Es el derecho fundamental que toda persona tiene a presentar solicitudes o reclamar ante CEDENORTE Institución Técnica por motivos de interés general o particular y obtener pronta resolución de la misma.

Queja

Es la manifestación de descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios administrativos en desarrollo de sus funciones.

Reclamo

Insatisfacción de una persona por la prestación de un servicio deficiente, desatento o prestación indebida de los servicios prestados por parte de CEDENORTE Institución Técnica.

Sugerencia

Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de CEDENORTE Institución Técnica.

Felicitación

Manifestación verbal o escrita de satisfacción y agradecimiento hecha por una persona natural o jurídica, grupo, organización o asociación en reconocimiento a la calidad de los productos o servicios ofrecidos, o al desempeño y conducta ejemplar de los funcionarios de la empresa.

Por favor inicia sesión o crea una cuenta para ingresar a la plataforma de PQRS-F.

¿Tienes dudas? Comunícate con nosotros

Selecciona la sede a la que perteneces

Cedenorte Bello
Cedenorte Bello

En línea

No disponible

Cedenorte Rionegro
Cedenorte Rionegro

En línea

No disponible

Escuela de Belleza
Escuela de Belleza

En línea

No disponible

Cedenorte Bucaramanga
Cedenorte Bucaramanga

En línea

No disponible

Cedenorte Pereira
Cedenorte Pereira

En línea

No disponible

Cedenorte La Unión (Valle)
Cedenorte La Unión (Valle)

En línea

No disponible

Cedenorte Puerto Boyacá
Cedenorte Puerto Boyacá

En línea

No disponible

Cedenorte Puerto Nare
Cedenorte Puerto Nare

En línea

No disponible

Cedenorte Puerto Triunfo
Cedenorte Puerto Triunfo

En línea

No disponible

Cedenorte Puerto Berrío
Cedenorte Puerto Berrío

En línea

No disponible

Cedenorte Yarumal
Cedenorte Yarumal

En línea

No disponible

Cedenorte Vegachí
Cedenorte Vegachí

En línea

No disponible

Cedenorte El Bagre
Cedenorte El Bagre

En línea

No disponible

Cedenorte Amalfi
Cedenorte Amalfi

En línea

No disponible

Cedenorte Santa Rosa de Osos
Cedenorte Santa Rosa de Osos

En línea

No disponible

Cedenorte San Roque
Cedenorte San Roque

En línea

No disponible

Cedenorte Santa Bárbara
Cedenorte Santa Bárbara

En línea

No disponible

Cedenorte Betulia
Cedenorte Betulia

En línea

No disponible

Cedenorte Ituango
Cedenorte Ituango

En línea

No disponible

Cedenorte Tarazá
Cedenorte Tarazá

En línea

No disponible

Cedenorte Amagá
Cedenorte Amagá

En línea

No disponible

Cedenorte Urrao
Cedenorte Urrao

En línea

No disponible

Cedenorte S. Pedro Urabá
Cedenorte S. Pedro Urabá

En línea

No disponible

Cedenorte Gómez Plata
Cedenorte Gómez Plata

En línea

No disponible

Cedenorte La Pintada
Cedenorte La Pintada

En línea

No disponible

Cedenorte Támesis
Cedenorte Támesis

En línea

No disponible

Cedenorte Venecia
Cedenorte Venecia

En línea

No disponible

Cedenorte Sopetrán
Cedenorte Sopetrán

En línea

No disponible

Cedenorte Fredonia
Cedenorte Fredonia

En línea

No disponible

Cedenorte Caramanta
Cedenorte Caramanta

En línea

No disponible

Cedenorte San Rafael
Cedenorte San Rafael

En línea

No disponible

Cedenorte Sonsón
Cedenorte Sonsón

En línea

No disponible

Cedenorte La Unión (Ant.)
Cedenorte La Unión (Ant.)

En línea

No disponible

Cedenorte Nariño
Cedenorte Nariño

En línea

No disponible