Objetivo
Comprender el funcionamiento del sistema de salud en Colombia, sus procesos administrativos, financieros y de gestión de calidad; y obtener un desarrollo integral sobre las habilidades de análisis de contratación, mercadeo en la salud y administración de servicios de salud.
Contenido del diplomado
- Las escuelas administrativas y la aplicabilidad de sus contribuciones en la gestión de la salud
- Planeación estratégica de una empresa en la salud
- Metodología de gestión productiva de los servicios de salud
- El riesgo en la salud según la OMS
- Sistema de Salud Colombiano, bases y fundamentos
- PAIS (Política de Atención Integral en Salud)
- GIRS (Política de Atención Integral en Salud)
- MAITE (Modelo de Acción Integral Territorial)
- RIAS (Rutas Integrales de Atención en Salud)
- Planteamientos de la actual propuesta de la reforma de salud en Colombia
- Modelos en salud de países basados en APS y sus enseñanzas (modelo español y modelo costarricense)
- Mercadeo de los servicios de salud
- Concepto de mercadeo
- Estrategias de comunicación
- Plan de mercadeo
- Canales online
- Canales offline
- Gestión estratégica y de procesos
- Concepto de gestión
- Indicadores de gestión
- Clases de indicadores
- Análisis e interpretación de los indicadores de gestión
- Análisis de eficiencia hospitalaria
- Mejoramiento de procesos
Metodología
El diplomado se desarrolla en un entorno flexible mediante acompañamiento de un tutor de manera presencial, virtual y/o remoto, con los diferentes medios disponibles en aula, en la plataforma (Foros, web conferencias, mensajería interna, chat, Skype). Todas las sesiones son grabadas y estarán disponibles para los participantes. Se recomienda asistencia en vivo a las sesiones, pero no es obligatoria.
CEDENORTE se reserva el derecho de no iniciar el curso en caso de no alcanzar el punto de equilibrio, esto es la cantidad mínima de aprendices necesaria para comenzar. Los dineros percibidos por concepto de matrículas serán devueltos bajo los parámetros que para tal efecto tiene la institución. El curso será certificado si la asistencia es superior al 80%.
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